Shipping policy

Versandbedingungen

Versandmethoden und -zeiten:

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, darunter Standardversand, Expressversand und internationale Versandoptionen. Die Lieferzeiten variieren je nach Versandmethode und Zielort. Kunden erhalten eine voraussichtliche Lieferzeit beim Check-out.

Versandkosten 

Die Versandkosten werden je nach Bestellgewicht, Zielort und Versandmethode berechnet. Kunden können die genauen Versandkosten während des Check-out-Prozesses einsehen, bevor sie ihre Bestellung abschließen.

Kostenloser Versand 

Wir bieten möglicherweise kostenlosen Standardversand für Bestellungen über einem bestimmten Bestellwert an. Kunden können die Details zu kostenlosen Versandangeboten auf der Website einsehen.

Verarbeitungszeit 

Bitte beachte, dass Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen nach Eingang der Bestellung verarbeitet werden. In Stoßzeiten kann die Verarbeitungszeit jedoch etwas länger sein.

Sendungsverfolgung 

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Versandstatus deiner Bestellung verfolgen kannst.

Versandbeschränkungen

Wir bieten derzeit keinen Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen an. Bitte stelle sicher, dass du eine physische Adresse für die Lieferung angibst.

Zoll und Einfuhrgebühren 

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht im Gesamtpreis enthalten.

Rücksendungen und Umtausch:

Informationen zu Rücksendungen und Umtausch findest du in unserem Rückgaberichtlinien. Kunden können unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb einer bestimmten Frist zurücksenden, sofern sie die Rücksendebedingungen erfüllen.

Haftung für Lieferverzögerungen:

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von unvorhergesehenen Umständen wie schlechtem Wetter, Streiks, Zollabfertigung oder anderen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Kundenservice:

Bei Fragen zum Versand oder zu Bestellungen steht unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Kunden können uns per E-Mail oder via Instagram kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.